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Termos de Uso e Condições Gerais

Última atualização: abril de 2026

Disposições Preliminares

Para acessar e utilizar os serviços da EYT, o usuário deve aceitar integralmente estes Termos de Uso e Condições Gerais, bem como nossa Política de Privacidade. O acesso à plataforma implica concordância plena com as disposições aqui previstas.

O uso dos serviços da EYT é exclusivo para pessoas jurídicas legalmente constituídas, representadas por pessoas físicas maiores de 18 anos com plena capacidade legal para assumir obrigações. É vedada a utilização da plataforma para qualquer atividade ilícita, fraudulenta ou contrária à legislação vigente.

Acesso à Plataforma e Cadastro

A EYT disponibiliza uma infraestrutura de pagamentos que conecta operações de alto volume a instituições de pagamento, com roteamento inteligente, monitoramento em tempo real e suporte especializado.

O cadastro na plataforma poderá exigir informações como CNPJ, documentos societários, dados dos representantes legais e demais informações necessárias à verificação de identidade e conformidade regulatória. A EYT reserva-se o direito de recusar cadastros, suspender ou encerrar contas, a qualquer tempo, em caso de fornecimento de informações falsas, atividades suspeitas, descumprimento destes Termos ou determinação de autoridades competentes.

Segurança da Conta

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. A EYT recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) e demais mecanismos de segurança disponíveis na plataforma. Em caso de suspeita de uso não autorizado, o usuário deve comunicar imediatamente a EYT pelo canal de suporte.

Serviços Oferecidos

A EYT atua como infraestrutura de pagamentos, integrando-se a instituições de pagamento parceiras para viabilizar operações de Pix, transferências e demais modalidades disponíveis. A EYT pode, a seu critério, modificar, adicionar ou descontinuar integrações com parceiros, mediante comunicação prévia sempre que possível.

Responsabilidades e Limitações

A EYT atua como intermediadora de infraestrutura de pagamentos e não se responsabiliza por falhas em sistemas de terceiros, interrupções em provedores parceiros ou perdas decorrentes de uso inadequado da plataforma pelo cliente. A EYT emprega as melhores práticas de segurança e disponibilidade disponíveis no mercado.

Em nenhuma hipótese a EYT será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou quaisquer prejuízos consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos serviços, exceto nos casos em que a legislação brasileira vigente assim determinar.

Obrigações do Usuário

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar os serviços exclusivamente para fins lícitos e em conformidade com a legislação brasileira;
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro e uso da plataforma;
  • Não utilizar os serviços para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
  • Manter suas credenciais de acesso em sigilo e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado;
  • Cumprir todas as normas regulatórias aplicáveis ao seu segmento de atuação.

Propriedade Intelectual

Todos os elementos que integram a plataforma EYT — incluindo marca, tecnologia, layout, textos, logotipos e demais conteúdos — são protegidos pelos direitos de propriedade intelectual aplicáveis. É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou qualquer outro uso sem autorização prévia e expressa da EYT.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela EYT é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura integral do documento disponível em eyt.com.br/privacidade.

Alterações dos Termos

A EYT reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência por e-mail ou mediante notificação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação dos novos termos.

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos exclusivamente pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou aplicação deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail comercial@eyt.com.br.